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購物資訊

一、訂購說明:

(1) 線上訂購--請利用本網站之購物車訂購,收到您的訂購單後,系統會以e-mail寄出確認單。
<台灣里金流購物流程>
1.將您在網頁上看到喜愛的產品,然後點選『購買』,系統即會將您挑選的產品,放進購物車裏面,在網頁上亦會隨時顯示您已挑選幾項產品,如果決定不再挑選產品了,您可點選查看購物車,即會出現所選購的所有產品內容,若要取消品項,可將確定的欄位打勾符號點一下,取消打勾符號,即可刪除此項產品。
2.確定產品及金額之後請輸入您的會員帳號及密碼,若是第一次購物,則不須填寫,然後按『填寫付款資料』,如果您有輸入帳號及密碼,即會進入選擇付款方式的頁面。如果您是第一次使用台灣里網路交易中心的刷卡機制,則會請您先輸入基本資料成為交易中心的會員,然後便可繼續執行交易。
3.通過帳號及密碼確認後,系統即會引導請您輸入收貨人資料及選擇付款方式,您可選擇信用卡交易或以虛擬帳號轉帳方式交易,填寫正確資料後,按『進入結帳』,系統即會以SET加密方式將您的資料直接送至財金公司執行授權動作,此時約須5至數10秒時間,請耐心等候,不要離開或重新交易。如果您選擇信用卡交易,而且您的信用正常則您會看到系統回應授權成功,及相關授權碼訊息,並會即時收到一封電子帳單憑証的通知信件,如果您看到的是交易失敗訊息,則可能是卡號或日期輸入有誤或因網路塞車而導致交易失敗,您可點選重新執行交易,重新輸入資料或改選虛擬帳號轉帳方式交易。


(2) 傳真訂購--傳真專線:05-2605198

(3) 電話訂購--請撥打05-2605098洽客服專員為您服務。



二、付款方式:

(1) 貨到付款:全程宅配送貨收款,購物安心有保障【代收貨款宅配服務】,商品送達,同時收帳款。 貨到付款,消費購物方便且安心。

(2) 信用卡方式:

您可以選擇以VISA、Master Card繳費,繳費時輸入16位信用卡號碼及有效日期,並填寫發卡銀行名稱。
信用卡交易是採用SSL128bit及SET加密方式將卡號資料直接傳至財金公司及信用卡組織,並即時取得授權碼,所有卡號資料均不留存於網路主機上或商家E-mail,可以說比實體刷卡機交易,更沒有人為弊端發生,所以更安全。

(3) ATM轉帳付款

銀行:京城銀行 水上分行 銀行代號:0540467

• 匯款帳號:046125010679 戶名:好朋友生物科技企業有限公司

※轉帳完成後請E-mail至goodfriendsbio@gmail.com信箱,或傳真至05-2605198
告知匯款資料(訂單編號、轉帳金額,到貨地址、收件人姓名、匯出的存簿帳號後五碼),
經確認貨款入帳後,即可立即安排出貨(請勿扣除轉帳手續費)。



三、運費計算

凡購買產品滿1000元 (含)以上免運費。

凡購買產品未滿1000元,運費計算如下:
1.超商貨到付款80元
2.宅配65元
3.宅配貨到付款120元
4.郵寄60元

註1:以上運費優惠限臺灣本島,並寄至同一地址。

註2:本公司將以最高效率為您快速服務,如因人為或其他天候因素延誤貨物送達時間,敬請見諒!

註3:訂單中請您務必填寫清楚收件人、地址、及日夜間聯絡電話,以確保您的權益。若超過3天以上仍未收到商品時,
請電洽05-2605098客服專員,我們將儘速為您查詢。

四、出貨方式:

1.宅配、郵寄:3天內出貨

2.全家及7-11超商:3天內出貨

3.出貨日不含國定假日及例假日

 4.常溫出貨

五、 瑕疵品退換

若您收到瑕疵品或是在運送過程中碰撞損害,請您在7天內來電告知,我們會儘快為您換上新品。

瑕疵退換貨,由好朋友生技派宅配到府收回並更換與訂單相同之商品,請將瑕疵品裝箱交給宅配人員;若無存貨可換,則可要求退費,我們會將原款原額加上退回之運費匯至您所指定的帳戶中。


六、售後服務

對於產品若您有任何問題可隨時與我們連繫:歡迎利用客服系統或是直接留言[ 與我們聯絡 ],我們將儘可能於最短的時間內回覆您。

客服電話:05-2605098
客服時段:AM09:00~PM17:00
e-mail信箱:goodfriendsbio@gmail.com


七、本契約依照衛服部郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項,因本契約發生訴訟時,雙方同意以嘉義地方法院為第一審管轄法院.